Entrega a Domicilio en Tijuana

POLITICAS DE ENTREGA A DOMICILIO

  • Para prestar un mejor servicio, por favor ordene con 1 día de anticipación.

    Para poder realizar la ENTREGA A DOMICILIO GRATIS, se deben cumplir las siguientes condiciones:

    1. Que el domicilio no se encuentre a las afueras de la ciudad.

    2. Comprar un día antes de la fecha de entrega o bien, el mismo día antes de las 11:00 am (hora de Tijuana).

    3. El horario de entrega es de 11:00 am a 3:00 pm (se entrega dentro de ese rango de horario).

  • No manejamos entregas en horarios específicos.

  • Florería y Regalos Christian establece como fechas especiales el 14 de Febrero y 10 de Mayo.

    Los pedidos de arreglos florales para estas fechas deberán de estar pagados con un mínimo de un día de anticipación. Esto con el fin de garantizar al cliente la entrega del arreglo en esos días. En estas fechas se establece como horario de entrega desde las 08:00 am a las 19:00 horas. Sin horarios especiales.

  • Servicio Express el mísmo día tiene un costo adicional. Se considera Servicio Express, entregas de pedidos realizados el mismo día después de las 11:00 a.m. y tiene costo de $150 pesos. Y puede aplicar cargo extra por distancia. Se entregarán entre 3:00 p.m. y 5:00 p.m.
  • Por favor confirme disponibilidad llamando a nuestros teléfonos locales:  664-625-7300  Y  al  664-683-1809.
  • El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario. Cualquier error o falta de información, no será responsabilidad de nosotros.
  • Los cargos por servicio a domicilio incluyen sólo una entrega a la vez. Por lo que de presentarse alguna situación que nos impida entregar el arreglo floral y ésta no sea atribuible a Florería y Regalos Christian , se tendrá que cubrir otro envío a domicilio o en su defecto que cliente o la persona que reciba el arreglo pase a recogerlo a las oficinas de Florería y Regalos Christian.
  • Florería y Regalos Christian hace entregas personales unicamente en Tijuana. Si el cliente desea el envío en algún municipio aledaño fuera del área favor de verificarlo disponibilidad vía telefónica o enviar un mensaje.
  • A fin de garantizar el mejor servicio pedimos al cliente nos proporcione al menos un rango de horario de entrega. Esto bajo el entendido de que es responsabilidad del cliente verificar que el destinatario se encuentre en esos horarios. De no encontrarse nadie en el domicilio el mensajero seguirá el siguiente procedimiento:
    • Esperar 10 min. para la entrega del arreglo floral, en caso de no encontrarse nadie se contactará con algún vecino para que nos haga el favor de entregar el arreglo indicándole a quien va dirigido, posteriormente nos comunicaremos telefónicamente con el destinatario para confirmar la entrega del arreglo.
    • En caso de no haber ningún vecino o de recibir negativa por parte de este, se dejará un aviso en el domicilio del destinatario notificando se comunique con nosotros para la entrega del presente. Asimismo trataremos de notificar telefónicamente al cliente lo sucedido (sólo clientes locales) o vía correo electrónico. (clientes locales y foráneos)

Conozca todas nuestras Políticas de Servicio aquí.